{"id":2569,"date":"2020-09-22T13:27:56","date_gmt":"2020-09-22T13:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yadoyahotel.be\/faq\/"},"modified":"2026-04-01T07:02:51","modified_gmt":"2026-04-01T07:02:51","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.yadoyahotel.be\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”45px”][vc_single_image image=”4717″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_column_text css=”” el_class=”letter_spacing_less”]<\/p>\n

FAQ<\/h1>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1″ collapsible_all=”true” title=”Algemene Informatie”][vc_tta_section title=”Hoeveel sterren heeft het hotel?” tab_id=”1592463775515-dcf8797e-2fba”][vc_column_text]\u2192  Yadoya Hotel is een 3-sterrenhotel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoeveel verdiepingen heeft het hotel?” tab_id=”1592463775630-6e73ddf9-2c37″][vc_column_text]\u2192  Het hotel heeft 7 verdiepingen en de kamers zijn van verdieping -1 tot en met de 7e verdieping.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wanneer is het hotel voor het laatst gerenoveerd?” tab_id=”1592463775749-7e6e34b9-d250″][vc_column_text]\u2192  Het hotel is voor het laatst gerenoveerd in 2018.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wat is het btw-nummer van het hotel?” tab_id=”1592463775865-62821801-b66b”][vc_column_text]\u2192  Het btw-nummer van het hotel is BE 0563 740 343.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Is het hotel een rookvrij hotel?” tab_id=”1592463776079-ddef20d7-2da8″][vc_column_text]\u2192  Het hotel is een rookvrije accommodatie. In geval van overtreding van de rookregels wordt een schoonmaakkosten van \u20ac100 in rekening gebracht. Gasten worden vriendelijk verzocht alleen buiten, voor het pand of op het terras op verdieping -1 te roken, waar asbakken worden verstrekt.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Is er een lift in het hotel? En hoeveel liften zijn er in totaal?” tab_id=”1592463776201-1231f8c4-fce2″][vc_column_text]\u2192  Ja, er zijn 2 liften in het hotel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_separator][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1″ collapsible_all=”true” title=”Locatie & Toegang”][vc_tta_section title=”Wat is het adres van het hotel?” tab_id=”1592463714673-77f3af60-4a4e”][vc_column_text]\u2192  Het adres van het hotel is Boulevard d\u2019Anvers 32\/33, 1000 Brussel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoe kom ik bij het hotel? \/ Hoe kan ik het hotel bereiken vanaf de luchthaven?” tab_id=”1721097954273-a52de269-4214″][vc_column_text css=””]\u2192  Hieronder vindt u een gedetailleerde instructie over hoe u Yadoya Hotel kunt bereiken vanaf de luchthavens van Brussel:<\/p>\n

VAN Brussels Airport (BRU):<\/strong><\/p>\n

MET DE TREIN:<\/strong>
\nNeem een trein vanaf de luchthaven naar Gare de Bruxelles-Nord\/Station Brussel-Noord. Het hotel ligt ongeveer 1,1 km en 16 minuten lopen van het treinstation.<\/p>\n

Website: https:\/\/www.brusselsairport.be\/en\/passengers\/access-parking\/train<\/a><\/p>\n

MET DE BUS:<\/strong>
\nNeem buslijn 12 en stap 8 haltes uit bij de halte Tr\u00f4ne, waar u verbinding kunt maken met de metro (Lijn 2 of 6). Neem vervolgens de metro Lijn 2 (richting Elisabeth) of Lijn 6 (richting Elisabeth) naar de halte Yser\/Ijzer. Het hotel ligt ongeveer 120 meter en 2 minuten lopen van de metrohalte.<\/p>\n

Website: https:\/\/www.brusselsairport.be\/en\/passengers\/access-parking\/bus\/public-bustransport<\/a><\/p>\n

MET DE TAXI:<\/strong><\/p>\n

Website: https:\/\/www.brusselsairport.be\/en\/passengers\/access-parking\/taxi-and-limousine-services<\/a><\/p>\n

VAN Brussels South Charleroi Airport (CRL):<\/strong><\/p>\n

MET DE BUS:<\/strong>
\nDe beste en goedkoopste optie is de Flibco Shuttle Bus, die ongeveer 55 minuten duurt en rond de \u20ac20 per persoon kost. Raadpleeg de website hieronder voor meer informatie.<\/p>\n

Website: https:\/\/www.flibco.com\/en<\/a><\/p>\n

MET DE TAXI:<\/strong><\/p>\n

Website: https:\/\/www.brussels-charleroi-airport.com\/en\/parking-access<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Is er priv\u00e9-parkeergelegenheid bij het hotel? Zo niet, waar kan ik mijn auto parkeren?” tab_id=”1723035945348-e04bd9ee-3b37″][vc_column_text css=””]\u2192  Helaas is er geen priv\u00e9-parking bij het hotel. We hebben echter een samenwerking met een parkeergarage in de buurt (Rue du Magasin 10, 1000 Brussel), die ongeveer 90 meter en 1 minuut lopen van het hotel ligt. Een andere aanbevolen parkeergarage is Parking Indigo Bruxelles Manhattan (Rue des Croisades 19, 1210 Saint-Josse-ten-Noode), die ongeveer 600 meter en 9 minuten lopen van het hotel ligt.<\/p>\n

Website: https:\/\/www.indigoneo.be\/en\/parkings\/14922\/parking-manhattan?assetId=14922&assetName=parking-manhattan<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Moet ik een parkeerplek reserveren?” tab_id=”1723036131482-0415f30c-efad”][vc_column_text css=””]\u2192  Ja, reserveren wordt aanbevolen omdat er beperkte beschikbaarheid is bij de parkeergarage. Reserveren kan door uw verzoek te sturen naar info@yadoyahotel.be<\/a> of door de receptie te bellen op +32 (0)2 2093110. Voor de andere bovengenoemde parkeermogelijkheid is reserveren niet vereist, maar wel aanbevolen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoeveel kost het parkeren?” tab_id=”1723036180987-15222c0a-132a”][vc_column_text css=””]\u2192  Voor parkeertarieven kunt u contact opnemen met de receptie via info@yadoyahotel.be<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Ik heb een elektrische auto; kan ik deze opladen bij het hotel?” tab_id=”1723036216052-1e70f38d-91a0″][vc_column_text css=””]\u2192  De meeste openbare parkeergarages bieden elektrische oplaadstations. Het dichtstbijzijnde oplaadstation, TotalEnergies (Avenue de l\u2019Heliport 7, 1000 Brussel), ligt ongeveer 300 meter en 4 minuten lopen van het hotel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Waar kan ik een fiets huren?” tab_id=”1723036253139-54dffa2a-2f68″][vc_column_text css=””]\u2192  Villo! is een fietsverhuurdienst met 350 locaties in de regio Brussel.<\/p>\n

Het dichtstbijzijnde verhuurpunt, 022\u2013JACQMAIN, 1000 Brussel, ligt ongeveer 450 meter en 6 minuten lopen van het hotel.<\/p>\n

Website: https:\/\/www.villo.be\/<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoe kom ik in de stad rond?” tab_id=”1723036329565-f5484752-6f59″][vc_column_text css=””]\u2192  Hier is een kaart van het openbaar vervoer in Brussel (metro, tram, bus) die nuttig kan zijn voor uw hele reis:<\/p>\n

http:\/\/www.stib-mivb.be\/irj\/go\/km\/docs\/resource\/Dynmaplan\/index.html#en<\/a><\/p>\n

U kunt ook realtime updates en dienstregelingen van de lijnen bekijken hier:<\/p>\n

http:\/\/www.stib-mivb.be\/horaires-dienstregeling2.html?l=en<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wat is de dichtstbijzijnde luchthaven?” tab_id=”1723036383004-aed04dae-1d0e”][vc_column_text css=””]\u2192  De dichtstbijzijnde luchthaven, Brussels Airport (BRU), ligt ongeveer 12 km en 28 minuten met de auto van het hotel. De luchthaven is ook bereikbaar met het openbaar vervoer.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wat is het dichtstbijzijnde treinstation?” tab_id=”1723036411607-f0e6bd7a-ab41″][vc_column_text css=””]\u2192  Het dichtstbijzijnde treinstation, Gare de Bruxelles-Nord\/Station Brussel-Noord, ligt ongeveer 1,1 km en 15 minuten lopen van het hotel. Dit treinstation is ook bereikbaar met het openbaar vervoer.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wat is het dichtstbijzijnde metrostation?” tab_id=”1723036413023-f359a939-95b4″][vc_column_text css=””]\u2192  Het dichtstbijzijnde metrostation, Yser\/Ijzer, ligt ongeveer 50 meter en 1 minuut lopen van het hotel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoe ver ligt het hotel van het centrum van Brussel?” tab_id=”1723036413841-edd46419-bf73″][vc_column_text css=””]\u2192  Het hotel ligt ongeveer 1,4 km en 20 minuten lopen van het centrum van Brussel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Waar is de dichtstbijzijnde geldautomaat?” tab_id=”1723036508527-0e73dd97-3248″][vc_column_text css=””]\u2192  De dichtstbijzijnde geldautomaat, Nickel Point \u2013 GATSBY (Rue de Laeken 168, 1000 Brussel), ligt ongeveer 210 meter en 3 minuten lopen van het hotel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Waar is de dichtstbijzijnde apotheek?” tab_id=”1723036633118-c687364b-eadd”][vc_column_text css=””]\u2192  De dichtstbijzijnde apotheek, Apotheek Ijzer (Chau. D\u2019Anvers 52\/54, 1000 Brussel), ligt ongeveer 500 meter en 7 minuten lopen van het hotel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][vc_separator][vc_tta_accordion style=”modern” color=”white” active_section=”1″ title=”Reservering”][vc_tta_section title=”Wat is het verschil tussen een twin room en een double room?” tab_id=”1723036898227-ad0fc2c0-d7aa”][vc_column_text css=””]\u2192  Een twin room heeft twee eenpersoonsbedden, terwijl een double room een queensize bed of een kingsize bed kan hebben.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Kan ik een kamer boeken zonder creditcard?” tab_id=”1723036898243-89ad642d-f49c”][vc_column_text css=””]\u2192  Een creditcard is vereist om een kamer online te reserveren. Contante betalingen zijn echter mogelijk bij aankomst, als u dit als betalingsmethode wilt gebruiken. Voor gasten zonder reservering zijn contante betalingen ook mogelijk, mits een borg wordt gegarandeerd.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Is ontbijt bij mijn tarief inbegrepen?” tab_id=”1723037006855-883ac7b0-fd68″][vc_column_text css=””]\u2192  Controleer de details van uw reservering; de hotelopties verschillen per reisbureau\/website. Als u direct via onze website boekt, bieden wij zowel alleen kamertarieven als tarieven inclusief ontbijt, en kunt u uw keuze maken.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wat voor soort ontbijt wordt er in het hotel geserveerd?” tab_id=”1723037075736-0759fefc-77d8″][vc_column_text css=””]\u2192  Er wordt een internationaal continentaal ontbijtbuffet geserveerd in het hotel. Glutenvrije alternatieven zijn beschikbaar op verzoek. Laat ons uw dieetbeperkingen van tevoren weten, zodat wij u tijdens uw verblijf zo goed mogelijk kunnen bedienen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hoe laat wordt het ontbijt geserveerd?” tab_id=”1723037114211-b0b2be33-860f”][vc_column_text css=””]\u2192  Het ontbijt wordt geserveerd van 07:00 tot 10:00 uur doordeweeks, en van 07:00 tot 10:30 uur in het weekend.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Heeft het hotel kamers voor gehandicapte gasten?” tab_id=”1723037143892-05439732-15cc”][vc_column_text css=””]\u2192  Ja, wij hebben 2 kamers (1 op de begane grond en 1 op de 6e<\/sup> verdieping) die zijn uitgerust met voorzieningen voor gasten met een handicap. De kamer is voorzien van een ruime douchecabine, een toiletsteun en een steunde douche met stoel.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Is het hotel geschikt voor gezinnen?” tab_id=”1723037146206-8fcf0d4a-f496″][vc_column_text css=””]\u2192  Ja, ons hotel heeft in totaal 13 kamers (alle categorie\u00ebn samen) die geschikt zijn voor gezinnen tot 3 of 4 personen en 1 baby.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hebben de badkamers een bad of een douche?” tab_id=”1723037146949-fd1338bb-5b33″][vc_column_text css=””]\u2192  Beide; de meeste kamers hebben een douche, slechts een beperkt aantal heeft een bad. Er zijn in totaal 28 kamers met een bad (alle kamercategorie\u00ebn samen). Als u een kamer met een bad wilt reserveren, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Ik heb geen boekingsbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?” tab_id=”1723037227289-df4df544-fb3a”][vc_column_text css=””]\u2192  Als u uw boekingsbevestiging niet heeft ontvangen, neem dan contact op met info@yadoyahotel.be<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Ik heb meer dan 4 kamers nodig; kan ik een speciale prijs krijgen?” tab_id=”1723037267974-ff9d9bec-3e4d”][vc_column_text css=””]\u2192  Voor groepsreserveringen kunt u uw verzoek sturen naar groups@yadoyahotel.be<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Wat zijn uw annuleringsvoorwaarden?” tab_id=”1723037293133-a7c09de8-4c58″][vc_column_text css=””]\u2192  Afhankelijk van uw boekingskeuze kunnen de annuleringsvoorwaarden verschillen. Controleer uw reserveringsbevestiging onder Annuleringsvoorwaarden voor meer gedetailleerde informatie.<\/p>\n

Terugbetaalbaar:<\/strong><\/p>\n